Panduan Berbelanja
CARA BERBELANJA
- Pilih kategori atau label barang dibawah 'MY COLLECTION', lalu pilih produk yang anda inginkan
- Tambahkan barang yang anda inginkan ke shopping bag dengan meng-klik 'Add to shopping bag'
- Selanjutnya anda bisa langsung keluar untuk pembayaran (atau melakukan pembelanjaan barang yang lain)
- Konfirmasi barang yang anda pesan dan alamat tagihan dan pengiriman pada halaman 'checkout'
- Bila anda memilih metode pembayaran dengan Kartu Kredit lewat Paypal, anda akan diteruskan ke akun Paypal untuk prosedur pembayaran yang aman
- Bila anda memilih metode pembayaran dengan Transfer bank (Direct Bank Deposit), pesanan anda akan dikirim setelah ada konfirmasi dari bank mengenai pembayaran anda
- Setelah anda sukses melakukan Checkout, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan lewat email (ke alamat email yang anda berikan peda saat log in), yang menjelaskan detail pemesanan anda
CARA MENGECEK STATUS ORDER ANDA
Anda dapat dengan mudah mengecek status order anda dengan mengakses halaman' My Account' . Jika pemesanan anda dikirim lewat EMS atau Kurir DHL dll, anda akan mendapatkan 'Tracking Number' pada saat pesanan dikirim dan selanjutnya anda dapat mengeceknya secara online.
CARA MEMBATALKAN PEMESANAN
Bila anda ingin membatalkan pemesanan, mohon mengontak Funky Princess-Glam Online Customer Services secepatnya, dengan cara : Mengirim kembali konfirmasi pesanan dengan menyatakan keinginan anda membatalkan pemesanan.
Tidak semua pemesanan dapat dibatalkan apabila barang telah terkirim, karena kami melakukan proses secepatnya setelah ada konfirmasi. Untuk penjelasan lebih lanjut, mohon baca Returns Policy adi halaman Returns/Exchange.
Pemesanan barang dianggap telah sah dan komplit pada saat barang yang anda pesan dikirimkan kealamat pemesan. Kecuali anda melakukan pembatalan sebelum barang dikirimkan.
PEMESANAN DITOLAK/TIDAK TERPENUHI
Bilamana pesanan anda ditolak atau tidak dapat dipenuhi, itu karena hal-hal sebagai berikut:
- Produk yang anda pesan sudah terjual habis atau kehabisan stok.
- Kami tidak mendapatkan pembayaran dari barang yang anda pesan
- Ada kesalahan pada saat pemberian harga dan deskripsi produk
Kami sangat berusaha keras untuk menampilkan gambar dan informasi barang pada website ini seakurat mungkin seperti aslinya. Namun, gambar yang anda lihat akan tergantung tampilan dan setingan warna monitor komputer anda. Oleh karena itu kami tidak dapat memberikan garansi sepenuhnya apabila produk yang anda pesan tidak se akurat warna produk yang sebenarnya.
CARA MEMBAYAR
Pembayaran default pada website ini adalah dengan Kartu Kredit lewatPaypal, tetapi kami menyediakan pilihan pembayaran dengan Direct Bank Deposit (transfer antar bank) bagi anda yang menginginkannya.
Pembayaran lewat PAYPAL (Kartu Kredit)
Pada saat anda membayar dengan Kartu Kredit lewat
, anda harus memberikan data Kartu Kredit anda kepada Situs resmi Paypal.
Paypal akan membimbing anda untuk melakukan transaksi yang aman.
Kami tidak akan memproses pesanan anda, sampai Paypal memberikan konfirmasi pembayaran atas barang yang anda pesan. Bila kami tidak mendapatkan konfirmasi dalam waktu tertentu, kami akan menghubungi anda.
Untuk mempelajari Paypal lebih lanjut, silahkan
Pembayaran lewat Transfer antar Bank
Kami juga menerima pembayaran lewat Transfer Bank ke akun bank kami
.
Bila anda memilih metode pembayaran ini, anda akan menerima konfirmasi pemesanan barang lewat email dan nomor rekening bank kami untuk melakukan transfer.
*Mohon diingat: Metode pembayaran ini akan memakan waktu lebih lama. Apabila anda membayar pada jam 10:00 s/d 12:00, biasanya kami akan mendapat konfirmasi dari bank pada hari berikutnya.
Untuk mempercepat proses, anda dapat mengirimkan bukti transfer kepada kami.
Barang yang anda pesan tidak akan dikirim sampai kami mendapatkan konfirmasi dari puhak bank.
Funky Princess-Shops Online tidak menerima check atau cash lewat post.
HARGA BARANG DAN KURS TUKAR
Secara otomatis website kami akan memperlihatkan semua harga barang dalam Dollar Amerika.
Tetapi anda dapat menggantinya dengan Rupiah atau mata uang lain dengan cara memilih mata uang pada kolom CURRENCIES disebelah kiri.
Apabila anda membayar dengan Paypal, Paypal akan mengubah (konversi) jumlah dari yang anda bayar kedalam mata uang yang sesuai referensi akun PAypal anda.
Harga produk dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
Untuk informasi lebih lanjut, hububgi kami:
Email: info@funky-princess.com
Mobile: +62 8573 9460 777